Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Synchronisation visiophone V500 et monseigneur 5008332

Bonjour,
Je possède une porte de garage Marly 500 avec un dispositif RTS de commande 5008332.
Je souhaiterais piloter la porte de garage avec mon visiophone V500.
Après synchronisation du 5008332 au V500, aucune réaction de la prote de garage, hormis la led qui s'allume quand j'actionne la commande de la porte de garage sur le V500... Pouvez-vous m'aider sur le sujet?
Merci d'avance.
Cordialement

Thibault P.
Thibault P.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pouvez-vous montrer des photos nettes de la façon dont tout cela est câblé sur le Marly 500 ?

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