Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Synchronisation visiophone V500 et portail Nice Robus

Bonjour,
Je possède un portail Nice Robus et je souhaiterais le piloter via mon visiophone V500.
Auriez-vous le schéma de câblage du récepteur sur le portail Nice Robus, sachant que j'ai bien 1 paire entre le V500 et le portail...
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

Thibault P.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    je pense que vous voulez mettre un récepteur standard RTS ? Avez-vous le schéma de câblage du Nice, même si généralement, on branche le contact sec sur l'ECSBus ?

    Thibault P.
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    Bonjour,
    En fait je souhaite plusieurs choses:

    • piloter le portail nice par telecommande Keygo RTS
    • piloter le portail nice avec le visiophone V500

    Sur la doc du V500, je doit relier la paire de fil entre le V500 et le portail sur le portail, logique!! mais je ne sais pas sur quelles bornes!! ci-joint les bornes dispo sur le portail!!
    Et concernant la télécommande, il est semble t il pas possible de piloter le portail nice avec la telecommande keygo en directe!! d'ou l'achat du recepteur universel RTS!!! mais je ne sais pas comment le câbler sur le portail!!!

    Nota : j'ai également un digicode somfy de brancher sur le portail, je vous joint la photo...

    Merci d'avance pour votre aide

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Sur la photo, le câblage semble déjà bizarre !

    Essayez de raccorder le V500 sur les bornes PP puis sur OPEN.
    Voyez la différence de fonctionnement entre ces deux branchements.

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