Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande KEYTIS NS 2RTS

Bonjour,
Je viens de monter sur un volet de patio, un moteur Somfy LT50 CSI RTS avec manivelle secours, il est actionné par une télécommande TELIS 4 RTS, et également par une SMOOVE RTS.
Comment programmer deux KEYTIS NS 2RTS (taille porte clés) avec ce moteur ? pas de touche PROG ?
Merci
JRD

JEAN D.
JEAN D.

JEAN D.

Niveau
1
154 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Si, si, cette Keytis est parfaitement compatible, il y a un truc que vous devez zapper.
    j'ai moi même des Keytis, keygo, TC M.A appairées à des volets, et tout cà sans souci.
    Il n'y a pas de limite raisonnable au point de commande associés, il faut déjà en mettre un bon paquet avant de boucher la capacité.
    Si vraiment vous n'y parvenez pas, attendez ici l'aide d'un Yellow's.
    Bonne soirée.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    si ma mémoire est bonne !!!
    Passez votre motorisation en mode programmation en appuyant sur le bouton "prog" de la smoove jusqu'au va et vient du volet. Ensuite, appuyez sur une touche de la Keytis.

    JEAN D.
    JEAN D.

    JEAN D.

    Niveau
    1
    154 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Jean Luc,
    J'ai fait cette manipulation, mais rien. Cette KEYTIS servait pour actionner un relais RTS (déconnecté à ce jour), mais je n'ai pas supprimé cette action, est ce cela qui bloque ? comment faire un reset sur Keytis ?
    JRD

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    La Keytis 2 boutons, contrairement à une 4 boutons, n'a pas besoin de RAZ car non codée.
    Vérifiez uniquement son protocole:
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Changer_le_protocole_d'...
    Ensuite vers cette manip:
    https://youtu.be/USchz6YwmXg
    Bonne soirée.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ma mémoire me ferait défaut ... C'est inquiétant !!!

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    On n'en est tous là jean-Luc...Alzeimer nous guette !

    JEAN D.
    JEAN D.

    JEAN D.

    Niveau
    1
    154 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir M le M,
    Moi aussi, rien ne marche, j'ai effectué les deux manipulations. Sur ma Telis, touche PROG, le volet bouge 2 fois, sur la Keytis coup de tournevis, le voyant s'allume, 1 appui sur touche, le volet ne bouge pas, mais la Telis ne fonctionne plus aussi, donc je fais PROG et elle fonctionne de nouveau, et Keytis rien. J'ai fait la manip sur 2 Keytis.
    JRD

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour Jean,
    Il faut désappairer la Keytis de son ancien automatisme car la (les) touches sont déjà mémorisée (s).
    Voir notice de votre automatisme précédent pour supprimer cette keytis.
    Ce n'est pas sur la TC qu'il faut faire une RAZ mais sur l'ancien automatisme.

    JEAN D.
    JEAN D.

    JEAN D.

    Niveau
    1
    154 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir M le M,
    Cette KEYTIS était appairé avec un récepteur RTS.
    Je viens de désapparier ce récepteur, il n'est plus actionné par la KEYTIS, mais celle ci ne fonctionne toujours pas avec le moteur SOMFY ( j'ai suivi vos conseils de 2 jours ), et ce dernier fonctionne bien avec une TELIS 4 RTS et une SMOOVE RTS. Limitation du nombre de télécommande ?
    Le moteur est: LT50 CSI RTS avec commande secours.
    Incompatibilité entre ce moteur et KEYTIS 2 boutons ?
    Remerciements.
    JRD

    JEAN D.
    JEAN D.

    JEAN D.

    Niveau
    1
    154 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci à tous et a M le M.
    Bonne soirée.
    JRD

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Tenez-nous informé de la suite, on aime toujours savoir les tenants et les aboutissants.
    Bonne soirée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique