Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Que choisir?

Bonjour,
Je veux acheter une alarme, mais que choisir? J’ai déjà des volets Io. Je veux installer une alarme, protexiom ou protexial? Faut il absolument une box avec, ou l’alarme peut elle gérer aussi la Domotique ? Car la box n’est pas donnée ! J’ai un chat aussi!
C’est Un peu confus avec tout se qu’il existe. Merci de votre retour.

Bertrand C.
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    Bonjour,
    Si vous avez des VR IO il vous faut impérativement une Protexial, seule alarme capable de prendre en charge des automatismes IO.
    l'alarme gérera en scénario vos VR et en fonction des critères choisi. Mais attention, une alarme protège, elle ne domotise pas !
    La Tahoma n'est pas indispensable, suivant votre habitat on peut s'en passer.
    Quel est votre type d'habitat?

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    Merci de votre retour. J’ai une maison neuve, toit terrasse avec étage! Je voudrais étaler mes dépenses en domotique, mais je veux faire les bons choix. Si je prends une protexial comme alarme, puis je passer par mon téléphone pour gérer l’alarme et ouvrir l’ensemble De mes volets? Et plus tard rajouter une box!

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    Bonsoir,
    L'alarme gère les volets et autres automatismes en fonction sécurité. La maison s'auto protège.
    l'appli vous permet de piloter à distance l'alarme et les VR mais dans un domaine très limité.
    Ne croyez pas que l'alarme aussi complète soit-elle remplace une Tahoma.
    L'idéal, surtout pour une maison qui recevra sûrement dans l'avenir un ouvre garage et un ouvre portail, store, etc...serait d'acheter la Tahoma et une Protexial avec un minimum d'éléments.
    Par la suite vous faites évoluer l'alarme en fonction des besoins.
    C'est ce que tout le monde fait.
    Voyez ici:
    https://laboutique.plusdomotique.fr/boutique-pros/protexi...
    https://laboutique.plusdomotique.fr/domotique/tahoma-de-s...
    Pour connaitre les prix du matériel pro IO il faut vous enrégistrer.
    Bon W.E

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