Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur store apollo 32/12

Bonjour

J'ai un store qui est équipé d'un moteur Somfy Apollo 32/12 260 W.

Il se désolidarise du volet et souvent tourne dans le vide ce qui décale chaque fois les réglages

L'ergot plastique blanc, qui se situe sur la grande bague blanche en plastique est cassée, il me semble que c'est cela qui permet d'accrocher l'axe du store ? (peut on changer uniquement cette bague ?)

De plus les vis de réglages sont détruites par le soleil je voudrais donc éventuellement le changer si pas de solution avec pièce de rechange.

Quelle référence actuelle permet de remplacer ce moteur ?

Merci pour vos réponses

philippe
philippe

philippe

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Philippe,
    Cette référence existe toujours,
    mais le moteur a un peu changer il s'agit du LT 50 Apollo 35/17.
    Prévoyez quand meme les piece d'adaptation en remplacement (roue/couronne/support moteur).
    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique