Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

cosmic1 sur plusieurs chronis uno

J' ai 4 volets dans la même pièce équipés de chronis uno. L' un des 4 défectueux a été remplacé récemment.Toutefois, j' ai l' impression que la programmation interne du cosmic est différente, ce qui a pour effet d' avoir un volet en complet décalage sur la montée ou la descente par rapport aux trois autres;il me faut très régulièrement intervenir sur l' heure affichée, ce qui est très gênant.Y a-t-il une solution? Merci

CHRISTIAN W.
CHRISTIAN W.

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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Retraité

    Bonjour,
    C'est quoi qui a été remplacé, le VR ou le Chronis Uno?
    Quelle manip avez-vous fait pour appairer l'élément changé?

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