Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

descente sacadée VR filaire

mon VR filaire descend de manière sacadée depuis 6 mois ( Mon VR a 6 ans ).Pas de soucis en montée.Son moteur vient d'être changé.j'observe le même constat quand je branche ensemble le fil descente avec le fil de phase.Auriez-vous une idée pour solutionner mon soucis?

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    Réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    La 1ère chose à vérifier: Est-ce que le tablier glisse bien dans les coulisses ?
    Sous le coffre, rien d'anormal lors de la rotation du tambour?

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