Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

compatibilité passéo 600 et keytis ns2 rts ?

je viens d'acheter trois télécommandes KEYTIS ns2rts. J'ai suivi la procédure d'appairage avec ma motorisation SOMFY PASSEO 600-630-650
quand j'appuie sur la touche de la télécommande le voyant PROG du portail ne clignote pas.Et la mémorisation ne se fait pas. Quelqu'un peut-il m'aider ?

philippe S.
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    Quoi Taratata...????
    Tu trouve l'idée du recepteur universel idiote.
    Pas moi ! Si un jour Philippes pose un moteur de garage RTS.

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    Bonjour,
    Votre Passéo est-il en protocole RTR ? Il me semble que oui. Dans ce cas, vos Keytis RTS ne peuvent pas s'associer.
    Faites-nous une photo de vos anciennes télécommandes.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Effectivement, le Passeo est en RTR et appartient désormais au passé (plus de pièces détachées), vous devrez remplacer l'automatisme complet.
    Je ne suis pas particulièrement heureux d'être aussi souvent celui qui annonce des mauvaises nouvelles et je n'y prend aucun plaisir ni bénéfice.

    M le Coyote
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    Pour limiter les frais vous pouvez associer votre Passéo à un récepteur universel qui le rendra compatible RTS, donc les Keytis seront opérantes.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Taratata !

    Vous avez acheté les mauvaises télécommandes.

    Rendez ces télécommandes et achetez celles-ci:

    https://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html

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    Mieux en image

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    """Tu trouves l'idée du récepteur universel idiote."""

    Pas convaincante.

    Acheter un récepteur RTS + 3 télécommandes RTS = ...€

    Acheter 3 télécommandes MITO = ...€

    A ce moment, il n'est pas question d'évolution.

    Richy C.
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    A réfléchir:

    Acheter un récepteur RTS + 3 télécommandes RTS = 227 €

    Je ne sais pas pourquoi les MITO sont vendues si chères, mais il y a d'autre sources (ça doit être politique)!

    Acheter 3 télécommandes MITO = 210 €

    ou:
    Acheter un récepteur RTS + 3 télécommandes Keypop = 200 €

    M le Coyote
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    Phiiippes a déjà les TC RTS !
    et puis, faut évoluer vers le RTS, le RTR c'est l'âge de pierre.
    Enfin c'est mon point de vue.
    Philippe décidera !

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