Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Changer l'appairage de ma télécommande par Tahoma

J'ai appairé les canaux de ma télécommande à 3 micro-modules qui sont maintenant difficiles d'accès.
Ils sont aussi appairés à la box tahoma.
Comment je peux changer ou supprimer les appairages de ma télécommande sans avoir besoin d'accéder aux micro-modules?

Arnaud J.
Arnaud J.

Arnaud J.

Niveau
1
129 / 750
points
Code postal:
83390
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Micro-module éclairage
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2101 Chemin de la Bouisse
Ville:
Cuers
Site internet:
Activité professionnelle:
Ingénieur
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    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    Si vous voulez changer les canaux des modules sur la TC, vous devez accéder aux modules pour d'abord les supprimer de la TC puis les appairer sur un autre canal.
    Ensuite la TC sera suffisante pour faire les modif sur Tahoma.

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