Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Equipements Connexoon et compatibilité Tahoma

Est ce que tous les équipements compatibles avec la box connexoon le aussi avec Tahoma ?

Arnaud J.
Arnaud J.

Arnaud J.

Niveau
1
129 / 750
points
Code postal:
83390
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Micro-module éclairage
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2101 Chemin de la Bouisse
Ville:
Cuers
Site internet:
Activité professionnelle:
Ingénieur
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    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    Tous les équipement IO le sont et RTS.

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    Non ! qui dit Connexoon, dit IO !

    Bonjour à tous,

    Tous les équipement compatibles avec la box Connexoon sont compatibles avec la box domotique TaHoma, mais ce n'est pas réciproque. Tous les équipements compatibles avec la box TaHoma ne sont pas forcément compatible avec la Connexoon.

    Car comme l'a dit Jean-Luc, le Tahoma pilote des équipements RTS, ce qui n'est pas le cas du Connexoon.

    Bonne journée,

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