Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volume micro Somfy on plus

Bonjour,
j'ai une caméra Somfy One plus.
Le volume du micro est très faible et même en poussant en fond le volume du téléphone qui me sert à faire tourner l'appli Somfy Protect, je n'entend quasiment rien de ce qui se passe dans l'appartement. Comment puis-je régler le volume du micro ?
Merci de votre aide.

Thomas A.
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    Jorge C.
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    Bonjour Thomas,

    Le volume du micro ne peut pas être reglé. Quand vous dîtes "je n'entend quasiment rien de ce qui se passe dans l'appartement", vous n'entendez pas correctement quelqu'un qui parle devant la caméra ?

    Bonne journée !

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