Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

boitier exterieur pour tahoma

J'ai une Tahoma avec badges de désactivation mains libres qui sont très fragiles (changé plusieurs fois) existe t il un boitier pour l'extérieur pour les remplacer.
merci

Joël L.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    vous parlez bien d'un Tahoma avec badges ???

    Joël L.
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    bonjour oui

    Jean-Luc B.

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    Alors désolé, je ne vois pas ce que c'est. A part la télécommande qui pilote un Tahoma, je ne vois rien d'autre !

    Joël L.
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    C'est bien la télécommande de la tahoma que je veux remplacer par un boitier extérieur (étanche)

    Jean-Luc B.

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    Mais il n'existe pas de boitier extérieur pour piloter un tahoma. Vous avez peut-être une référence ?

    Joël L.
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    Non dommage car la télécommande de la box est trop fragile.
    Merci

    Jean-Luc B.

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    Malheureusement Joël, on ne va rien pouvoir faire pour vous !

    Bonne fin de journée !

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