Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

serveurs tahoma

bos installee ce matin et impossible de se connecter au serveur tahoma. La box est validee, operationnelle, mon reseau en fibre OK, la fonction UPnP activee, le mot de passe refait deux fois et les pop upo activees dans les 3 browsers utilisés
J'ai parcouru le forum et essayé toutes les solutions sans aucune avancée
pour le moment je ne veux piloter que des volets roulants mais je doute de mettre la securité sur un service de cette qualité
ai je fait le mauvais achat ??

Patrick S.
Patrick S.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Code postal:
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    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour Patrick

    Vous n'avez pas fait le mauvais achat mais vous êtes tombé, pour votre installation, le jour ou il y a eu un problème de serveurs chez Somfy.

    Si vous avez activé votre box, ça doit marcher maintenant ?

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