Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma et micro récepteur RTS

Bonsoir,

J'ai branché un micro récepteur RTS sur mon volant roulant. Celui-ci ne fonctionnait qu'avec un interrupteur.
Comment faire pour détecter le micro récepteur par ma Tahoma pour pouvoir piloter le volet roulant?
Nb: Je n'ai pas de télécommande RTS.
Merci pour votre aide

Cordialement,

Laurent R.
Laurent R.

Laurent R.

Niveau
1
144 / 750
points
Code postal:
31330
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    allez dans la configuration du Tahoma, puis RTS. Faites ajouter un volet et choisissez la télécommande Smoove. Suivez les instructions. Le micro récepteur sera reconnu.

    Laurent R.
    Laurent R.

    Laurent R.

    Niveau
    1
    144 / 750
    points
    Code postal:
    31330
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Luc,

    Parfait, cela fonctionne, merci beaucoup pour votre aide.
    Je préciserai seulement pour ceux que cela intéresse que lorsque la Tahoma demande d'appuyer sur "prog" de la commande Smoove, il faut appuyer sur "prog" du micro recepteur.

    Encore merci,
    Laurent

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Pour précisez cette opération:
    Soit vous avez un smoove ou un autre point de commande associé à ce récepteur et dans tel cas c'est lui qu'il faut appairer à Tahoma, soit comme précisé dans l'énoncé de votre question vous n'avez pas de point de commande et dans tel cas c'est directement le récepteur qu'il faut associer à Tahoma par appui sur prog.
    le récepteur étant considéré comme un point de commande.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique