Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

connection link

depuis 2 jours le link c est déconnecté impossible de le reconnecter au wifi .Trouve le réseau mais bloque a la 4 étape après avoir rentre la clé

Michel H.
Michel H.

Michel H.

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    Bonjour Michel,

    Si cela bloque après l'étape 4, vous devrez vérifier que les paramètres WiFi suivants correspondent à ceux de votre box internet :

    • Type de réseau WiFi 2.4GHz (5GHz désactivé)
    • Mode de sécurité en WPA2 PSK/AES
    • Pas de caractères spéciaux
    • Filtrage MAC désactivé
    • Canal automatique

    Bonne journée !

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    Bonjour

    vous n'avez pas de wifi 5Ghz ?

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