Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Portier V250 clignote et ne fonctionne plus

Depuis le début, le portier V250 se met à clignoter en émettant un petit bruit et ne fonctionne que de temps en temps en s'arrêtant de clignoter (souvent après avoir enlevé la prise et en la remettant). Maintenant il clignote tout le temps et ne fonctionne plus du tout.

Gérard B.
Gérard B.

Gérard B.

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83830
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Portier video
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500 avenue François Maurel
Ville:
Bargemon
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
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    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour Gérard

    Qu'est-ce qui clignote ?

    Gérard B.
    Gérard B.

    Gérard B.

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    Les voyants bleus clignotent en faisant bip et la video ne s'allume pas

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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