Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commente mettre le mode de sécurité en OFF ?

Bonjour,

J'ai le message "veuillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration". J'ai crée ma maison mais toujours le même message. Je n'ai encore rien de configurer sur la box.
Code PIN : 1204-7869-6372

Merci de votre aide

Jean-Philippe P.
Jean-Philippe P.

Jean-Philippe P.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    5000 / 5000
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    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir Jean-Philippe

    il faut attendre l'intervention d'un Yellow. Vous serez prévenu ici.

    Bonne soirée !

    Bonjour Jean-Philippe,
    Je vous confirme avoir fait la modification sur votre box.
    vous pouvez enregistrer vos produit dés a présent.
    Bonne journée.

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