Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Nombre de télécommande sur Récepteur RTS?

Bonjour.
Quel est le nombre de télécommandes maximum par canal sur le récepteur ? (https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...) 8 ou 16 ?
Le récepteur n'accepte pas la 9eme télécommande.
Si le nombre est 8 par canal, peut-on utiliser les 2 canaux sur le même moteur (branchement en parallèle) ?
Merci

Pat B.
Pat B.

Pat B.

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    Bonsoir

    oui vous pouvez utiliser les deux canaux pour le même moteur !

    Richy C.
    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    La notice indique :
    ""Le récepteur standard (à contact sec) permet de commander
    jusqu'à 2 automatismes (possibilité de mémoriser 16 canaux par
    relais).""

    Ce qui fait 2 x 16 télécommandes au total (si utilisation d'un seul bouton).

    Faites une RAZ d'un canal et recommencez.

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