Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment modifier 2 touches smoove origin io?

J'ai ma commande smoove origin io qui fonctionnait bien (bouton du haut pour monter le volet et bouton du bas pour descendre le volet) et aujourd'hui le bouton du haut fait bien monter le volet mais maintenant c'est le bouton du milieu "MY" qui fait descendre et le stop du volet. Comment faire pour récuperer ma touche du bas?

BERTRAND L.
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    Pour le savoir, il faudrait affecter le smoove d'un autre VR pour le tester.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    voulez-vous dire que la touche du bas n'a plus aucun effet ?

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    Bonjour,
    Une manip quelconque a forcément était faite ???? Les touches ne changent pas de fonction comme cà...!
    Ce VR est t-il sur Tahoma ?
    Sinon, à part la RAZ, je ne vois pas de solution.
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

    Jean-Luc B.

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    La smoove a peut-être un problème !

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