Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment modifier 2 touches smoove origin io?

J'ai ma commande smoove origin io qui fonctionnait bien (bouton du haut pour monter le volet et bouton du bas pour descendre le volet) et aujourd'hui le bouton du haut fait bien monter le volet mais maintenant c'est le bouton du milieu "MY" qui fait descendre et le stop du volet. Comment faire pour récuperer ma touche du bas?

BERTRAND L.
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    Pour le savoir, il faudrait affecter le smoove d'un autre VR pour le tester.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    voulez-vous dire que la touche du bas n'a plus aucun effet ?

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    Bonjour,
    Une manip quelconque a forcément était faite ???? Les touches ne changent pas de fonction comme cà...!
    Ce VR est t-il sur Tahoma ?
    Sinon, à part la RAZ, je ne vois pas de solution.
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    La smoove a peut-être un problème !

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