Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Scenario TR4 2400660 et Protexiom ultimaye gsm

Bonjour,

Je possède une alarme Protexiom Ultimate GSM et deux télécommandes TR4 2400660. Tous mes volets roulants sont couplés sur l'alarme. Lorsque j'active l'alarme totale, tous les volets se ferment (sauf mes velux io of course). Et lorsque je la désactive, ces derniers remontent. Imaginons le scenario ou nous sortons le soir, lorsque nous rentrons et que je désactive l'alarme totale, aucun intérêt que mes volets remontent. Si je désactive la remontée des volets lors de la désactivation de l'alarme totale, est il possible de paramétrer un scenario via la télécommande (un des deux boutons a cet effet) qui fait remonter tous les volets roulants ?? 1 je désactive l'alarme via la télécommande (les volets ne bougent pas), 2 je fais remonter mes volets via la télécommande ? si oui, pouvez vous m'expliquer la marche à suivre ?? j"ai couplé l'alarme avec ma TAHOMA, quelle déception.... aucun intérêt (pour le prix....). par avance merci pour votre aide

Diego
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    il est possible de piloter des Volets roulants avec cette télécommande.

    Diego
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    Merci pour votre retour.
    J'avais bien compris...
    Tous mes volets (10) sont tous synchro sur ma protexiom (pour la mise sous alarme/descente). Je voulais savoir si par l’intermédiaire de cette télécommande et via la protexiom, je peux effectuer l'action de tous les remonter (indépendamment de mise ou désactivation de l'alarme) ?

    Jean-Luc B.

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    Oui il faut associer un bouton du haut de la télécommande aux volets.

    Diego
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    Merci pour votre réponse.
    Pouvez vous me donner la manip du coup ?

    Un grand Merci par avance

    Jean-Luc B.

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    Si ma mémoire ne me joue pas de tour,
    il faut mettre les volets en mode programmation en appuyant sur le bouton prog de la tc individuelle ou générale, si vous voulez tous les volets, jusqu'au mouvement du ou des volets, ensuite faire un appui sur le bouton choisi de la télécommande.

    Diego
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    Merci, mais comment savoir la position montée ou descente lors de l'appuie sur la TR4 ?

    Jean-Luc B.

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    Ca ne fonctionnera qu'en séquentiel. (montée, stop, descente, stop, montée ....)

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