Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmation télécommande 2 touches?

Pouvez-vous m'aider dans la programmation de ma télécommande KEYPOP 2RTS afin de pouvoir ouvrir la porte de mon garage
Merci

Laure T.
Laure T.

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    M le Coyote

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    Bonjour,
    Oui on veut bien vous aider...
    Mais il faut nous dire quelle est la motorisation?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (0)

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    Les autres réponses

    M le Coyote

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    Retraité

    Bonsoir,
    Vous en êtes-vous sorti? Pas de réponse?

    Laure T.
    Laure T.

    Laure T.

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    Bonjour,
    Désolée, effectivement avec le nom de la motorisation ca serait plus simple!
    Je regarde ça tout à l'heure et je reviens vers vous.
    Merci pour votre aide.

    Cordialement,

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Retraité

    Ok, avec le type du moteur dites-nous si vous avez déjà des télécommandes d'appairées, si oui, lesquelles.
    Bonne journée.

    Alain C.
    Alain C.

    Alain C.

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    A 200 - 40685 MHz novotechnica

    M le Coyote

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    Bonjour,
    Evitez des réponses aussi strictes et absentes de toutes précisions...!!!

    C'est quoi A200 ? C'est quoi 40685mhz ?

    Si c'est un moteur et une gamme de fréquence, laissez tomber la keytop RTS elle n'est pas compatible !
    Uniquement compatible avec du Somfy RTS 433.42mhz.

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