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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande centralisée 4

Bonjour,
J ai une télécommande individuelle à chaque volet et une télécommande centralis commandant les 4 volets.
J ai reprogrammé chaque volet individuellement avec la centralis mais quand je veux fermer les 4 volets, il y en a un qui ne répond pas.
Comment dois je faire.
C est le même volet qui se dérègle régulièrement.

Stéphane R.
Stéphane R.

Stéphane R.

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    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    C est une telis 4 rts

    Anonyme
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    Bonjour,
    Le VR qui n'est pas dans la T4, est-ce qu'il se pilote normalement via son point de commande.
    Si oui, avez-vous bien procédé au copiage de ce point de commande sur le bon canal de la T4?

    Anonyme
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    Vous en êtes-vous sorti ? pas de réponse?

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    Non je ne m en sors pas.
    Oui la t4 est bien la télécommande général.

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    Bonjour,
    Il faut attendre le contact d'un yellow's qui vous aidera pour votre dépannage.

    Bonjour Stéphane,

    Pourriez-vous répondre à la demande de M, à savoir, le volet roulant qui n'est pas piloté par la télécommande générale, est-il piloté par sa télécommande individuelle ?

    Si oui, avez-vous essayer de le reprogrammer ?

    Bonne journée,

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    Oui la télécommande individuelle fonctionne.
    La télécommande général fonctionne mais uniquement pour les 3 autres volets ou pour ce volet mais en sélectionnant ce volet seul.
    Impossible de le synchroniser avec les autres

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    Vous voulez dire que sur la T4 vous avez fait un groupe de VR ? Si oui, est-ce que ce VR en question refuse de s'ajouter sur le même canal que le groupe?
    est-ce bien celà?

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    oui c est bien cela, il refuse de s'ajouter

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    Et vous faites bien cette manip:
    https://youtu.be/DuiQ1gG0LXg

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