Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compte sécurisé hotmail pour connexoon?

Bonjour je n'ai pas trouvé de mail pour mon compte connexoon. J'ai créé un premier mail avec une adresse hotmail où il était inscrit à la connexion que mon compte était bloqué. J'en ai créé un second avec Gmail mais je ne peux inscrire une seconde fois mon pin connexoon. Comment puis je résoudre mon problème ?

Florian S.
Florian S.

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    Jean-Luc B.

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    Directeur informatique

    Bonsoir Florian

    laisser ici le PIN de votre Connexoon.

    Bonne soirée !

    Florian S.
    Florian S.

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    Pin 0809-1726-7645.
    Vous remerciant par avance,
    Bonne soirée à vous

    Bonjour Florian,
    Je vous ai re-fait parvenir le mail d'activation sur votre boite mail @hotmail regarder bien dans vos spams.
    ce mail est valable pendant 24h.
    si vous ne l'avez toujours pas reçu je ferai la désactivation de votre connexoon pour que vous puissiez l'activer avec votre adresse @gmail
    Bonne journée.

    Florian S.
    Florian S.

    Florian S.

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    Bonjour, aucun mail sur ma boîte. Blocage hotmail ?

    Vous remerciant par avance pour votre aide.

    Gmail disponible.

    Bonjour Florian,
    J'ai fais la désactivation de votre Tahoma. vous pouvez le réactiver dés a présent.
    Bonne journée.

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