Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

clac volets roulants ?

si je laisse mes volets descendre sans les arrêter, un grand "clac" se produit avec le clapet situé entre le volet et ma fenêtre. Comment faire cesser ce clac svp ? faut-il régler quelque chose sur le moteur ? est-ce normal ? Merci

severine
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    Bonjour,
    Oui, il faut régler les FdC.
    Suivant le type de moteur la procédure est différente?
    La plus courante est celle-ci:
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
    Bonne journée.

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    Bonsoir,
    Votre problème est-il réglé?

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    Merci M le M, je vais tenter ce week-end, même si je ne comprends pas le lien entre une reprogrammation et le clac qu'on entend.

    M le M

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    Il faudrait nous dire à quel moment précis ce produit ce clac?
    Au besoin faites une vidéo.
    le clac que je subodore peut être la lame inférieure qui bute en bas de fenêtre, donc FdC basse mal réglée.

    severine
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    Bonjour M,
    En fait lorsque je laisse mes volets descendre et donc les lames s'empiler les unes sur les autres jusqu'à ce que ça bloque, la bande qui est située en haut entre le volet et la fenêtre se "gonfle" et claque. Dur à expliquer. Une idée ? Merci encore de vous intéresser à ce petit problème, mais qui est agaçant au quotidien.

    severine
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    Et ce n'est pas lié à la lame qui bute en bas, au contraire c'est en haut. Qu'est-ce que le Fdc ?

    M le M

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    Cà peut très bien bloquer en bas et se répercuter en haut du tablier.
    Il faut me préciser si la lame supérieure gonfle et claque au moment ou le tablier vient en contact au bas de la fenêtre.
    (FdC) = fin de course, si la FdC basse est mal réglée, alors le moteur force sur le tablier et peut engager ce phénomène que vous décrivez.
    Vous pouvez aussi vérifier sous coffre qu'une lame ne s'est pas décalée du tablier, en faisant tourner en montée puis en descente le moteur;
    Au besoin, une vidéo nous aiderait à mieux diagnostiquer le problème.
    Bonne journée.

    severine
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    Bonsoir M le M, voici une vidéo correspondant à ce clac en laissant descendre mes volets sans les arrêter avant qu'ils soient à fond. J'espère que cela vous aidera. Merci à bientôt, séverine

    Richy C.
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    Bonjour,

    On peut constater et supposer que le moteur tourne un peu de trop.
    Ce à quoi servent les fins de courses qui comme le suggère M le M sont à régler.

    M le M

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    Bonjour,
    Aune doute...FdC à régler. Le moteur doit stopper plus tôt.
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

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    Bonjour
    Merci à M le M et Richy. Je ferai la manipulation de la vidéo en revenant de congés. Si j'ai bien compris, comme chacun de mes volets est relié électriquement dans un boitier, je dois faire la manipulation à chaque volet ? Merci encore, je vous tiendrai informés ;-)
    Séverine

    M le M

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    Bonjour Séverine,
    Absolument....Bien suivre les consignes de Tyffanie qui consistent à débrancher le VR pour le rebrancher sur une prise volante.
    Celà aura pour conséquence de supprimer ce VR de la ligne des autres VR et éviter ainsi de leur envoyer par courant porteur les mêmes réglages.
    Tenez-nous informé et bon W.E

    severine
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    Le VR ? et que veut dire de brancher sur une prise "volante" ? tous les volets étant raccordés par un fil électrique, je dois les débrancher tous du fil, en mettre un sur une prise "volante", faire la manipulation puis en mettre un autre sur une prise volante, faire la manip, le défaire etc... pour chaque volet ? et les rebrancher ensuite tous au courant électrique ?

    M le M

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    Bonjour Séverine,
    Non...! Il faut bien lire nos réponses !
    Vous devez débrancher de la ligne dédiée à tous les VR, seulement le VR qui claque.
    En général une dérivation par de la ligne vers le VR sous un couvercle directement à proximité du coffre ou à l'aplomb de la fenêtre repiqué sur la prise murale 230V.
    Suivez bien les consignes de TYffanie

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    Bonjour M le M,
    Désolée de mon retour plus que tardif après vos conseils. Comme la manipulation sur mes 8 volets ne me semble pas simple et plutôt contraignante, je me suis tournée vers mon installateur. Mes volets ont été posés il y a quelques mois. Il m'a dit exactement tout ce que vous m'avez expliqué. Je lui ai montré que je savais très bien de quoi il parlait du coup :-)
    Il va s'en charger, naturellement, lundi. Alors un grand merci pour vos réponses. Bonne continuation, à bientôt peut-être, Séverine

    M le M

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    Bonjour,
    N'hésitez surtout pas de revenir nous informer de la suite et si tout est rentré dans l'ordre.
    Bonne journée à vous aussi !

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