Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Visiophone V 400

Bonjour

J'ai acheté un visiophone V400 il y à 3 mois

Vidéo très trés moyenne et maintenant la sonnette ne marche plus!!!

Avez vous eu les mêmes cas? Que Faire?

Merci à vous
La Roche sur Foron

Jean-françois S.
Jean-françois S.

Jean-françois S.

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    Bonjour

    pour ce problème, remplissez le formulaire:

    https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600

    Bonne journée !

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