Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

SGS 501 Butée

Bonjour,
peut on retirer une des deux butées sur un des deux moteurs pour le modèle sgs 501.

En ayant pourtant respecté les cotes, il manque 10 cm d'ouverture sur un coté.

nico
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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Surtout pas ! Ces butées sont là pour limiter la course des vis sans fin.
    Quelle est la cote A et B et le sens équerre?
    Quel angle d'ouverture vouliez vous?
    Pouvez-vous nous faire une photo du portail ouvert et fermé.

    nico
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    Angle à 90° souhaité
    Je suppose qu'il faut que je rajoute une cale pour décaler encore la fixation sur le portail?

    J'étais déjà hors côtes... Tout au top pour ce portail. Pilier pas droit, dévers, ...

    M le Coyote
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    Donnez-nous les cotes A et B et sens équerre sur chaque pilier.
    Votre montage semble à priori impropre.
    Attention...!!! Il peut annuler de plein droit un recours garantie.
    https://youtu.be/c6FC8W3ulSs
    https://youtu.be/LgSD3D-KAD0

    nico
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    A = 20 cm
    B = 20,5 cm
    Équerre E
    Angle souhaitait 90 °

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    Voscotes correspondent pour une ouverture à 90°, mais attention...!!! Dans l'axe du pilier.
    Si vous voulez augmenter l'angle sur le vantail de gauche, il faudra modifier "A" en descellant les gonds pour les rapprocher vers l'intérieur, puis adapter "B" en rapport.

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