Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité Moteur Somfy Dexxo Pro 800 RTS et Rail Monobloc 9013811

Bonjour,

La fin de la construction de ma maison approche et je souhaite motoriser ma porte de garage sectionnelle (FRANCE Fermetures - MIAMI Express)

Livré avec ma porte de garage, j'ai un rail Monobloc de 2,90m (réf 9013811 - voir PJ). Sauf erreur, ce rail est un rail chaine Somfy.

J'ai possiblité d'avoir via un collègue un moteur SOMFY Dexxo Pro 3S 800 RTS + 2 KEYGO (sans rail) - Réf. : 1216269

Ce moteur est, en revanche, prévu pour aller avec un rail courroie.

Existe-t-il une pièce (un pignon par exemple) qui permettrait de rendre compatible le moteur et le rail ?

Ou dois-je changer complètement mon rail chaîne par un rail courroie ?
(ce qui serait fort dommage car j'en ai un neuf à chaine...)

Merci pour votre aide.

Florian G.
Florian G.

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    Bonjour,
    Le rail en photo est un rail à chaîne sans fin, or, le Dexxo pro doit être accouplé à un rail à chaîne va et vient ou à courroie va et vient.
    Ce rail est donc incompatible.
    Fouiller sur le Net vous le trouverez à courroie pour vraiment pas cher.

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