Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Choix du type de moteur

Bonjour

Je dois remplacer un ancien moteur somefy.
c'est un LT50 20 Nm 12 RPM 140Watt
Je souhaite passer en commande par télécommande sans fil pour l'ouverture donc RTS.
Or je trouve des OXIMO RTS 20/17 et des METEOR 20/17 LT50.Et je ne vois sur SOMEFY qu'un moteur pour stores banne SUNEA IO

Je ne sais donc pas lequel choisir ...
pourriez vous m'aider?

Merci

Vincent M.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Vincent,
    les deux motorisation conviennent : 20Nm (newton/mètre) 17 tours par minute.
    La seul différence avec votre ancien moteur tien dans le fait qu'il ne faisait "que" 12 tours par minute.
    Prévoyer toutefois le remplacement des piece d'adaptation (Roue/couronne/support moteur)
    Bonne journée

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    Je vous remercie.
    Parmi les trois:
    OXIMO RTS 20/17
    METEOR 20/17 LT50.
    SUNEA IO, le plus récent est le SUNEA je pense que je vais opter pour celui ci.

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