Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programation telecommande pour 4 volets

Bonjour,
J'ai refait une programmation sur 1 volet avec la télécommande lorsque je programme le volet mis à jour tout fonctionne en revanche quand le mets les 4 volets en même temps mon volet qui fonctionnait ne bouge plus et les 3 autres fonctionnent tout ça bien sûr avec la même télécommande bref un mystère. ......
Merci de votre aide

Patrick D.
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    Bonjour,
    Expliquez-nous point par point par quel moyen vous avez associé le point de commande dédié à ce VR sur la TC centrale?

    Bonjour patrick,
    Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris:
    -vous avez 4 volets roulants?
    -vous avez une télécommande avec plusieurs Canaux?
    -sur un canal vous avez le volet que vous avez remis a zéro et qui fonctionne normalement
    -et sur un autre canal vous avez 3 volets roulants sauf celui que vous avez remis a zéro (le 4 eme)
    C'est bien cela?
    Bonne journée.

    Patrick D.
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    Patrick D.

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    Merci pour vos réponses
    J'ai réglé le problème avec la télécommande il faut programmé les rideaux 1 par 1 puis il faut refaire la manipulation avec les 4 en même temps pas simple et mal expliqué sur la notice
    Cordialement

    M le M

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    Bonsoir,
    parfait, merci de votre retour !
    En fait si, c'est très simple et surtout logique, et, bien expliqué dans la notice.
    l'essentiel étant que cà fonctionne.
    Bon W.E

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