Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un souci sur nos lignes téléphoniques, empêchant d'avoir l'assistance technique et le service consommateur Somfy au téléphone.

Nous travaillons pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

1 mois offert

J'ai acheté une alarme home XL avec camera avec 1 mois offert de télésurveillance . Comment en profiter ?

Estelle C.
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Estelle Colbert
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    Bonjour,
    Attendez ici qu'un yellow's vous réponde..

    Bonjour Estelle,

    Si vous avez acheté un pack Home Alarm XL chez Leroy Merlin, vous trouverez un sticker en bas à gauche du packaging que vous pourrez soulever afin de dévoiler le code. Cela vous permettra d'avoir un remboursement sur ce mois de télésurveillance.

    Bonne journée !

    Estelle C.
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    Je vous remercie d avoir pris le temps de me répondre. Hélas il n y a aucun sticker sur l emballage.

    Bonjour Estelle,

    Merci de ce retour. Je vais vous envoyer un message privé afin de vous communiquer la procédure.

    Bonne journée !

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