Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

où trouver un cache pour cellule photoélectrique slidymoove 600 ?

Bonjour, j'ai installé un portail coulissant avec un slidymoove 600 il y a très peu de temps, mais un cache d'une cellule est cassé, je n'ai pas envie de payer une paire complète de nouvelles cellules, et en attendant de trouver un cache, tout le circuit est exposé aux intempéries. Est-ce possible d'acheter juste un cache ?
Merci beaucoup

philippe S.
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    Thomas M.
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    Bonjour Philippe,

    Afin de faire une demande d'envoi d'un capot de cellules à notre service de maintenance des pièces, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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    Richy C.
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    Bonjour,

    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

    M le M
    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonsoir,
    Demandé gentiment de cette manière, un yellow's prendra contact avec vous pour l'envoi d'un capot neuf;
    En attendant, préserver vos cellules des intempéries.
    Bon W.E

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