Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Cle sonore lecteur de badge ?

Bonjour,
Depuis le changement de logiciel, comment fait on pour créer des clés sonore à partir de Somfy Keys ? Je ne retrouve pas d’icône gsm.
Merci pour votre aide
Cordialement

Claude B.
Claude B.

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    Bonsoir Claude

    Votre question date un peu ! avez-vous eu une réponse ?

    Bonne soirée !

    Claude B.
    Claude B.

    Claude B.

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    Bonjour,
    A l’epoque, oui ce n’était possible que depuis l’accès web. Malheureusement je crois (c’est à vérifier que cela ne fonctionne plus).
    De plus j’ai changé de lecteur de badges, j’ai le nouveau avec clavier qui ne dispose plus de cette fonctionnalité puisqu’il est possible de communiquer directement un code à 5 chiffres pour accéder.
    Cordialement

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