Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment Associer ma tahoma avec freevia 600?

Jai acheté un pac tahoma sérénity avec une télécommande.
En suivant le tuto on demande de synchroniser la télécommande avec la cible du freevia.mais celui ci ne la détecte pas.
Mon freevia doit avoir 4ans

Christophe B.
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    Avec la télécommande fourni avec le pack TaHoma.

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    En effet j'ai bien pris note de votre tuto et notice.
    Quel type de télécomande et compatible freevia 600 faut il pour associer la tahoma avec le le freevia 600.

    Christophe B.
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    Elle n'est pas détectée par le freevia 600??que dois je faire de plus?

    De quel boitier disposez vous ?

    Christophe B.
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    De l'ancien boitier a première vu.

    Cela devrait fonctionner attendre la réponse des Yellow's.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pouvez-vous montrez des photos de cette télécommande et de son étiquette ?

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