Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remplacement du couvercle de ma cellule Photoelectrique 2400939

J`ai casse le couvercle d`une de mes cellules Photoélectrique lors de l`installation, et je voudrai s`avoir s`il était possible de changer le Capot seulement ?
Cellules de sécurité Somfy 2400939

Idir D.
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Patientez ici un yellow's va vous contacter pour vous envoyer un capot gratuitement.

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    Les autres réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Idir,

    Afin de faire une d'envoi de capot de cellules à votre attention, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Idir D.
    Idir D.

    Idir D.

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    Bonjour Thomas,

    Alors, Voici les informations que j'ai lu sur l'emballage ;
    Motorisation somfy EXAVIA 500
    MAGASIN : CASTORAMA VANDOEUVRE
    REF: 2401204A
    GARANTIE : 3ANS
    Butée intégrée et télécommande déjà programmée
    Date d`achat : Mai 2016
    Adresse : 5 rue pierre de coubertin villers les nanacy 54600

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