Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Interface evology zen ?

Bonsoir
IMPOSSIBLE D ACCEDER AUX REGLAGES QUAND JE SUIS SUR L INTERFACE EVOLOGY ZEN
Quand je me connecte
apres avoir cliquer sur SYSTEME ou SCENARIOS
L interface s éteint

Je voudrais acceder a la rubrique AJOUTER UN APPAREIL pour activer ma SIRENE
Merci
D autre part ce matin j ai tente de demander sur l interface somfy IDENTIFIANT Oublié MAIS REPONSE : Adresse email INCONNU ?
Merci

jean G.
jean G.

jean G.

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Spécialité:
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myfox security camera
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52 RUE DENFERT ROCHEREAU
Ville:
LYON
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    Steph44 ..
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    Bonjour,
    Sur quelle interface web vous connectez-vous pour votre evology zen : myfox-evology.com ou bien myfox.me ?
    Avez-vous essayé de changer de navigateur web ou bien de vider le cache de votre navigateur ?

    Pour info, vous ne pouvez pas vous connecter à l'interface somfy pour gérer votre centrale evology zen, d'où la réponse que vous avez eu.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (7)

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