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Thermostat connecté filaire activé mais non associé à un compte
Bonjour,
Lors de mes tentatives de connexion à mon thermostat, j'ai le message suivant "Aucun thermostat n'est associé à ce compte". J'ai tenté de répéter l'opération d'enregistrement mais le thermostat est déjà enregistré !
Que dois-je faire pour récupérer la main sur mon thermostat ?
Merci d'avance
PIN:1745-0815-3809
Bonjour Rayane,
Vous aurez une réponse d'un Yellow sur ce post, pour une solution à votre problème.
Bonne journée.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Bonjour,
J'ai reçu une réponse et un yellow a réglé mon problème.
Pour info: Bizarrerie, les mails de somfy ne me parvenaient pas, donc impossible de confirmer l'inscription du matériel
Bonne journée
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