Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Je déménage. Lorsque je vais enlever les piles de la centrale, est-ce que la sirène ne va pas se déclencher ?

J'ai un système Protexiom - module GSM. Comme je déménage, j'ai lu qu'il faut enlever les piles de la centrale puis celles de la sirène intérieure.
Est-ce que la sirène intérieure ne risque pas de se déclencher lorsque nous aurons débrancher la centrale ? et dans ce cas, comment pourrons nous l'éteindre avant de devenir sourds ?
Est-ce que je peux trouver quelque part le mode d'emploi du démontage de toute l'installation (de la centrale aux composants) lorsqu'on déménage ? Vous remerciant.

Anne
Anne

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    Sylvain C.
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    Bonjour Anne,

    Procédure pour désactiver votre alarme afin d' extraire les piles :

    • Appuyez 10 sec sur le bouton "OFF" de la télécommande, la centrale doit émettre un ou plusieurs BIP.
    • Vous avez 2 minutes pour enlevez une pile dans le transmetteur

    A partir de ce moment, vous pouvez extraire les piles des éléments que vous souhaitez.

    Bonne journée

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