Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Où placer sa centrale transmetteur GSM - sirène Protexiom ?

Bonjour,
Je viens de m'équiper d'une alarme Protexiom Ultimate GSM. Il est préconisé de placer la sirène intérieure au centre de l'habitation, en hauteur.
Mais cette même centrale/sirène doit être placée à proximité de la box internet pour être reliée.
Problème: les box sont rarement placées en hauteur et au centre de l'habitation mais plutôt dans un coin de la maison à proximité de la l'arrivée téléphonique. C'est mon cas.
Comment faire pour palier à ce problème ?
Merci par avance.

Bertrand
Bertrand

Bertrand

Niveau
1
198 / 750
points
Code postal:
63800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Les préconisations s'appliquent aux sirènes, pour les centrales/sirènes ce sera naturellement au mieux de la disposition des éléments à connecter.
    Toutefois, éviter de placer la centrale trop derrière un meuble afin de ne pas briser les fréquences sonores.
    car ce n'est pas tant le bruit qui gène un intrus mais les fréquences sonores très aggressive pour les tympans.
    Bonne installation.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (2)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bertrand
    Bertrand

    Bertrand

    Niveau
    1
    198 / 750
    points
    Code postal:
    63800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour la réponse. Je vais voir ça ce WE en installant l'alarme et essayer de faire au mieux.
    Cdlt

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique