Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

branchement de la carte électronique?

Sur carte électronique Somfy GDK 700 ou OPG 140 il existe 2 fiches noires à 4 broches. Sur laquelle se branche le fil plat venant de la came du pignon?

Jean F.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Pouvez-vous montrer des photos des connecteurs noirs avec inscriptions ?

    Et de votre fil plat ?

    M le M

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    Bonsoir,
    Oui, merci pour l'info, mais la question c'est quoi ?

    Jean F.
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    Bonjour Richy.C,
    Voici les photo, elles ne sont pas nettes!

    Jean F.
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    En voici encore 2

    Richy C.

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    Effectivement, c'est flou.

    Regardez s'il n'y a pas de détrompeur différent.

    Mais pourquoi ce câble est-il débranché ?
    Que faites-vous ?

    Jean F.
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    J'ai démonté pour vérifier les soudures suite à une panne. Les 2 détrompeurs noirs sont identiques.

    M le M

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    la règle est de toujours prendre des photo avant démontage. Ca évite bien des erreurs au remontage !

    Richy C.

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    Bonjour,

    Ce produit étant récent, il doit toujours être sous garantie (3 ans).

    Il aurait mieux valu venir dire ici ce qui fonctionnait mal avant de démonter.
    Et bien sûr, comme indiqué, faire un dessin avec repères ou des photos.

    Attendre l'information d'un possesseur de GDK700 ou d'un Technicien Somfy.

    Thomas M.
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    Bonjour Jean,

    Il se branche sur le connecteur suivant :

    Bonne journée,

    Jean F.
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    Bonjour à tous,
    Merci de votre réponse
    Cordialement
    Jean F

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