Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Thermostat programmable filaire ne pilote pas une chaudiere DE DIETRICH ef29

Bonjour je viens d'installer un Thermostat programmable filaire 2401243 sur une chaudière de dietrich neovo econox EF29 avec sa sonde extérieure. j'ai relié les 2 comme indiqué sur les notice avec du fil de 1mm². le pilotage ne fait pas, ai je oublié un réglage
merci pour votre aide
ben

ben B.
ben B.

ben B.

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Thermostat programmable filaire 2401243
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    Réponses

    Bonsoir,

    Il faudra le schéma électrique de votre chaudière pour en savoir plus.

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