Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Serrure connecté ?

Bonjour , je suis intéressé par la serrure connectée mais je possède une porte Sans poignée extérieur et j’aurais voulu savoir si on peut ouvrir la porte sans m’être la clé pour faire rentré pene . Cordialement

Romain B.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir,

    Oui la serrure connectée est prévue à cet effet.

    Les deux fonctions sont possibles, vous pourrez donc ouvrir sans mettre la clé.
    bonne soirée.

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    Les autres réponses

    Bonjour Romain,

    Oui la serrure connectée fonctionne sur les portes sans poignée extérieure.
    Durant la configuration de la serrure, nous vous demanderons si vous possédez une porte avec ou sans poignée extérieure, avec l'option de réglage du pêne.

    Bonne journée,

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