Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Graphiques du thermostat

Bonjour, suite à la mise à jour du 3/4, il y avait un graph des périodes de chauffe. J'ai tester les 2 premiers jours et ca marchait. Depuis 4/5 jours, l'application plante quand je veux lancer le graph, et ceci sur 2 téléphones android différents. (Versions d'android également différentes).

Avez-vous des remontées sur ce phénomène ?

Merci d'avance.

Cordialement.

Emmanuel G.
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    Jérémy N.
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    Bonjour,

    Effectivement, nous avons sorti une nouvelle version sur le store depuis hier pour corriger ce bug.

    Merci,
    Bonne journée

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