Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Opérations a effectuer pour changer un boitier élèctronique ?

Suite au diagnostic fait en ligne j'ai commandé un boitier élèctronique pour une motorisation evolvia 400 ref 2400948. Quelles sont les manipulations a faire pour installer le nouveau boitier ?

MIGLIORINI B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il faudra simplement reprendre la notice pour la connexion filaire et suivre les étapes de mémorisation des télécommandes et de l'apprentissage des moteurs.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous pouvez regardez cette vidéo

    https://youtu.be/fQcZbvZm74s

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