Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglage course volet roulant ipso

Bonjour,

Je viens de changer le condensateur de mon moteur somfy ipso. Je suis les étapes pourvu faire le réglage de fin course de mon volet roulant. Mais impossible d’enclà Le bouton rouge. J’appui Dessus, il n’y a pas de clic et il remonte instantanément.
Que dois je faire pour régler mon volet?
Merci d’avance

Cordialement

Stéphane

stephane C.
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    Bonjour,
    Est-ce le modèle avec 2 boutons blancs et un bouton central rouge?
    Si oui, appui sur rouge, descendre le VR, appui sur blanc FdC bas. appui sur rouge, montez le VR, appuis sur blanc FdC haut.

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