Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mail d’inscription vu trop tard et lien plus valide

Bonjour,

J’ai vu le mail d’inscription Trop tard dans mes spams. Le relais d’activation est dépassé je ne peux donc pas paramétrer mon Somfy TaHoma. Comment faire pour avoir un autre mail d’inscription ?

Jérémy H.
Jérémy H.

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    Sylvain C.
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    Bonjour,

    Attendre l'intervention d'un Yellow pour une nouvelle activation de votre box.

    Bon Week-End

    Bonjour Jérémy,

    Merci de me fournir le code PIN de votre box TaHoma.

    Bonne journée,

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