Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

motorisation portail evolia

bonjour,
le boitier plastique qui entraine la bras du portail est cassé. Je vois que le bloc moteur n'est plus disponible en pièce detachées. Pouvez vous me dire comment faire pour reparer ma panne? Merci de votre réponse. Cordialement.

stephane P.
stephane P.

stephane P.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Est-ce que vous parlez de la cloche moteur/pignon?
    Si oui, remplissez ce formulaire pour en obtenir un gratuitement:
    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800
    Sinon, montrez-nous des photos.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Moteur référence 9015542
    En rupture de stock : pas de délai de réapprovisionnement

    Voilà une bien mauvaise info !

    Montrez des photos de ce qui est cassé.

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