Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Pignon interne evolvia

Bonjour,
Je possede l evolvia 400
Le bras ne s ouvrait plus
Donc apres plusieurs tentative de reglage
J ai demonte le bloc moteur et je me suis aperçu que les pignons interne (bras du moteur et l axe l entrainant etaient cassés )
Est il possible d avoir ces pieces ?
Cordialement

jeromr B.
jeromr B.

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    Bonjour,
    Remplissez ce formulaire il vous sera envoyé un kit gratuit.
    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800

    Richy C.
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    Bonjour,

    Ce serait bien, avant, de montrer des photos de ces pièces HS.
    Elles ne sont pas forcément dans le kit.

    M le Coyote
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    Si c'est le Z8 (couronne à denture hypoïde supportant 3 satellites) en effet, ce sera pas la même chose.
    Faites des photos des pignons cassés.
    Bonne soirée.

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