Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

sirene non reconnue

J'ai essayé d'installer la sirene contenue dans le pack Tahoma essentiel, j'ai fais un appui court sur le bouton PROG, un bip est émis par la sirène mais elle n'est pas reconnue.

Merci de votre aide

eric K.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,

    Avez vous essayé une remise à zéro de la sirène ?

    Pour supprimer la Sirène intérieure de TaHoma :

    • Ouvrir la face arrière de la Sirène intérieure.
    • Appuyer pendant 10s sur le bouton « Prog », puis
    • le relâcher : le voyant lumineux clignote.

      Reprendre l'installation sur TaHoma.

      Le problème persiste t-il ?

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