Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

sur GDK 3000, a la fin de la mémorisation course et vitesse le voyant de réglage ne s'éteint pas ?

Le voyant de mémorisation de la course (page 22) ne s'éteint pas malgré que la porte s'ouvre et se ferme jusqu'aux butées mécaniques ouverture et fermeture (mais pas d'amortissement en fin de course)

daniel B.
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    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre GDK ?
    La garantie est de 3 ans.

    La lumière fonctionne-t-elle et s'éteint-elle ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    ""(mais pas d'amortissement en fin de course)""

    Qu'entendez-vous par là, entendez-vous le moteur qui continue de tourner ?

    daniel B.
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    Merci pour la réponse
    mon GDK 3000 est de juillet 2011
    la lampe s'allume et s'éteint normalement
    Pour l'amortissement : avant quand la porte arrivait en fin de course quelques centimètres avant la butée la vitesse de fermeture ralentissait.

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonsoir,
    Si le moteur ne reconnait plus les FdC, il faut tenter une RAZ et refaire un auto apprentissage afin qu'il détermine les points d'accostage.

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