Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande murale déprogrammée

Bonjour,
En voulant programmer une nouvelle télécommande TELIS, la commande murale s’est déprogrammée. Comment puis je la programmer à nouveau ? J’utilise une télécommande pour ouvrir et fermer le volet en attendant.
Merci pour votre aide.

Marie-Line C.
Marie-Line C.

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    Réponses

    Bonsoir,
    De quelle commande murale disposez vous ?

    Marie-Line C.
    Marie-Line C.

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    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse. J’ai fait une remise à zero de la programmation et cela fonctionnne.
    Bonne journée

    Bonjour,

    Ravi que cela fonctionne.

    Bonne journée.

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