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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande murale déprogrammée

Bonjour,
En voulant programmer une nouvelle télécommande TELIS, la commande murale s’est déprogrammée. Comment puis je la programmer à nouveau ? J’utilise une télécommande pour ouvrir et fermer le volet en attendant.
Merci pour votre aide.

Marie-Line C.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    De quelle commande murale disposez vous ?

    Marie-Line C.
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    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse. J’ai fait une remise à zero de la programmation et cela fonctionnne.
    Bonne journée

    Sylvain C.
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    Bonjour,

    Ravi que cela fonctionne.

    Bonne journée.

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